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智慧旅游景区自助售检票系统助力景区形象升级

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  在几年前,我们去旅游,基本是跟团游或自驾游玩,那个时候智能手机普及率低,基本不会提前进行线上预定。到达某个景点目的地,基本都是临时排队买票,占用的时间非常长,特别是碰上节假日时间,真的是排队买票两小时,入园1小时,看景10分钟,非常累人。那现在,基本都会通过网上进行票务预定,提前订票好,达到入园口,凭电子二维码入园,也非常便捷。疫情当下,还有一种无接触的自助售检票系统在景区流行起来,通过安装景区自助机设备,游客可进行购买票务,可选择支付方式,生成小票或者电子二维码凭证,即可验证入园。

  景区自助售检票系统通过安装景区自助设备机,票务数据实时进入票务系统,景区自助设备机的安装,为景区形象加分,游客可自助购票,自助验票入园。据笔者了解,疫情下,大多数景区会进行票务管理系统升级和信息化设施设备的增设。景区自助票务机有60%以上景区会进行安装,一来提升景区信息化形象,二来满足游客无接触订票和取票,体验感也更好。在景区自助售检票系统的选择上,设备的兼容性是首先需要考量的。我听过一些景区老板反馈,购买的一些景区自助机设备,与票务管理系统的兼容性不是很好,会卡死或者反映不够快速,非常影响游客体验。“对于景区自助售取票机没有太多要求,就能够跟地铁的售票机一样灵敏就足够”来自某景区的运营负责人如是说。

  景区自助售检票系统的选择,一定要对比多个厂家,有条件可厂家现场体验或者案例酒店去现场体验,再是服务质量的保障,出现问题能否第一时间远程或者尽快线下上门服务,一般来说,基本是程序问题,远程基本也能够完成售后服务。再者,自助机设备的材质,型号等,都跟价格有关,还有立式的,柜式的,价格都不一样,使用上其实没有太多区别。

  景区自助售检票系统功能丰富,能够实现购票,取票,查询等,有些自助售检票系统还支持会员服务功能,或者更多个性化服务功能,这些可以根据景区运营情况定制,自助机设备厂家一般都有与票务管理系统进行合作,稳定性强,可放心选购。如需了解旅游景区自助售检票系统解决方案,可私信我。